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買家隔很久要求退款


張OO 發問於 2018-10-08 | 台中 | 其他

Q: 您好 打擾了

我之前在網路上買了一雙二手鞋,發現尺寸不對很久沒穿,
就收著,最近將其放在網路上販賣,
一買家A將其購入之後因尺寸也不合銷售給另外一個人B,
現在買家A告知說,他販售的對象B要求退貨,說鞋子有變形,沒辦法穿,
因我當時二手購入時是穿不下的,所以無法了解對方描述之變形.
這樣還需要退款給對方嗎?

謝謝

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A:  您好,
一般網拍可以要求賣家退前的依據,是消保法關於通訊交易買賣的七日猶豫期規定,因此前提是「這個交易適用消保法」,買家A才會有七日內可以無條件解除契約的權利。

又行政院消保會在過去曾經做成函釋指出,如果網拍的賣家只是一般民眾,偶爾的把自己不需要的東西透過網拍賣掉,而非以經營網拍為業的話,這種情形並不適用消保法。

依您所述事實,您應該屬於消保會所稱不適用消保法的情形,因此您可以拒絕A解除契約的要求,自然也無須退款,謝謝。


您好 打擾了

我之前在網路上買了一雙二手鞋,發現尺寸不對很久沒穿,
就收著,最近將其放在網路上販賣,
一買家A將其購入之後因尺寸也不合銷售給另外一個人B,
現在買家A告知說,他販售的對象B要求退貨,說鞋子有變形,沒辦法穿,
因我當時二手購入時是穿不下的,所以無法了解對方描述之變形.
這樣還需要退款給對方嗎?

謝謝

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