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買二手物品保固與賣家說明不符


楊O婷 發問於 2019-04-30 | 基隆 | 批發、零售及餐飲業

Q: 你好~我想詢問我在某某拍賣購買電腦顯示卡價格為18060
賣場頁面標示本產品保固至2023年非礦卡
購買前也有先向賣家詢問是否外觀為新新的才進行購買
購買後發現東西已生鏽氧化是非常嚴重的不是指有一點
至官方網站查詢發現保固不符只到2021年
並向賣家提出疑問賣家假冒品牌官方信件讓我信以為真
好讓自己收到錢 同時我這邊檢測商品是否有問題是我收到第3天
商品是損壞的無法使用接口也因為氧化接觸不良
我也寫信至品牌公司確認保固是否有到2023年
收到回信是本商品根本沒有註冊保固只到2021年
他還被我查到盜用其他商家圖片說自己是網咖
我去警局 警察說這樣不構成詐欺

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