法律論壇

首頁 / 法律論壇
首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 網購電瓶退貨問題

網購電瓶退貨問題


陳OO 發問於 2020-03-25 | 高雄 | 其他

Q: 你好:我在蝦皮拍賣買了小孩電動摩托車電瓶,後來發現是摩托車本身線路問題,購買的電瓶沒用過想要退貨,但店家回覆是消耗性商品不給退貨,但他的網頁上完全沒有顯示退貨規則,請問這個我有權利可以退貨嗎?

消費糾紛

瀏覽人數:92

A:  您好:
若對方為企業經營者,也就是專業賣家
而非出清個人二手商品的個人賣家
依法有消費者保護法的適用
您於收受商品後七日內得無條件向賣家要求解約退貨
但若超過七日,除非商品有瑕疵或其他解約事由
否則賣家確實有拒絕解約的權利
若您有於七日內向賣家提出解約的要求但賣家拒絕
建議您可以向消保會申訴,或申請消費糾紛協調
以維護自身權益

如有疑問可來電或線上洽詢,電話諮詢不收費 P.S.在這邊回覆,系統不會通知我們,所以請直接來電喔
☆陸懿聯合法律事務所02-27790083→電話免費諮詢
☆askforlawer@gmail.com→線上免費諮詢專用信箱
◆專業,親切,漫長訴訟路,我們陪著你
◇台北市南京東路三段346號8樓808室→台北小巨蛋站,出站2分鐘
◇全國皆可為你服務

隨時取得最新企業法規訊息

加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」,取得最新即時的法律知識!