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車體遭洗車廠損壞


黃OO 發問於 2020-06-01 | 高雄 | 其他

Q: 洗車廠先是損壞車子前檔玻璃,同意讓他自行找人修繕,修繕後隔天發現內裝被損壞,但他不認,認為是我們自行損壞的
請問該如何訴訟?那裝好的前檔玻璃是否有需要簽下切結書,以免後續狀況呢?

消費糾紛 消費者保護法

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A:  您好:
依民法第184條規定,因故意或過失,不法侵害他人之權利者,負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法,加損害於他人者亦同。

若車體內裝確實是業者損壞
您可以先發函給業者要求賠償,或申請調解
如果要提起訴訟必須由您自行舉證內裝是因業者的行為受損
因此建議您目前可以先進行蒐證(例如將與業者協調的過程錄音等)
至於前擋玻璃的部分是否需要簽立切結書,必須視該切結書的內容而定

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