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賣家收到款項全額即封鎖我


許OO 發問於 2021-03-26 | 臺北 | 專業、科學及技術服務業

Q: 我是上班族,在臉書買賣社團找到賣家(之前有交易過)
已約好用匯款的方式並且付款完成,後續賣家只說因身兼多份工作會較晚幫我寄出,因有交易過就沒有特別注意。
但現在已付款過後10幾天,想和對方連絡卻發現被封鎖而且臉書好像也關閉帳號。
感覺是遇到詐騙,想先行去警局報案。
想請問

1.做完筆錄之後警局是否會寄一些文件至戶籍地址(因工作關係現另租屋在外),能更改這些文件的寄送地址嗎?
2.警方這邊能協助找到賣家嗎?
3.能如何拿回貨款

消費糾紛

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A:  您好:
1.做完筆錄後警方會將案件移送地檢署偵辦
若您希望更改傳票寄送地址,可以向地檢署承辦書記官聯繫
2.建議您可以提供資訊供警方確認賣家身分並通知到案
例如匯款帳戶,練書帳號及相關對話紀錄等
若之前有完成過的交易,也可以提供商品寄件地址給警方參考
3.刑事案件偵查過程中,您可以向檢察官表示希望與對方調解
要求對方返還款項
若對方堅持拒絕返還,您仍可透過民事訴訟要求對方返還

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