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機車維修糾紛


張OO 發問於 2022-05-13 | 臺北 | 批發、零售及餐飲業

Q: 我是機車維修店家,在半年前幫客人裝了一組霧燈,今天接到電話說是我們店家沒有裝好霧燈,霧燈掉下來卡到輪胎導致他騎車跌倒受傷,他說他已對我們店家提告,不知這種情況該如何處理呢?時間已過了這麼久了如何辨別是店家疏失呢?

消費糾紛

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A:  您好:

如您所述,客人主張是因為您沒有裝好霧燈,霧燈掉下來卡到輪胎導致其騎車跌倒受傷,然無論客人係提起刑事過失傷害告訴,或者是民法侵權行為損害賠償,客人都須證明霧燈確實沒有設置好,以及霧燈未設置好與騎車跌倒受傷間有因果關係。若您不知如何回覆,建議您可以等收到法院文件後,再向專業法律人士為諮詢,以維權益。

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