律師專欄

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網購商家應避免廣告不實,消費者應留意一頁式網站詐騙陷阱

網購商家應避免廣告不實,消費者應留意一頁式網站詐騙陷阱

網購商家應提供充實的消費資訊,消費者應留意網購商家是否廣告不實蔡幸紋律師以擔任經濟部中小企業處榮譽律師,以及電商商家的法律顧問經驗,提醒網購商家要注意到,在商品交易網頁上所提供的商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,都是屬於買賣契約的一部分。例如最近天氣特別冷,以及快要.......

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買福袋,抽汽車?電商抽獎活動的法律問題

買福袋,抽汽車?電商抽獎活動的法律問題

商家透過舉辦抽獎活動來帶動消費者買氣,無論是新品促銷活動、商家週年慶、配合情人節或耶誕節等節慶促銷、雙11電商優惠等,常見商家在臉書粉絲專頁按讚、分享及留言後電腦隨機抽獎,或購買福袋內附抽獎券舉辦公開抽獎等。商家除了觀察抽獎活動是否達到廣告宣傳成效之外,也須注意關於舉辦抽獎活動的.......

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在網路上賣食品該小心哪些法規?

在網路上賣食品該小心哪些法規?

隨著疫情警戒提升,餐飲業禁止內用飲食,只能外帶或外送服務,餐廳小吃店老闆們透過臉書粉絲團、網路直播、網路廣告或外送平台,向熟客推播外帶外送優惠,同時也拓展新客源。除了疫情的因素,許多創業者在開業前期,多選擇嘗試在網路上賣食品試水溫,當市場反應熱烈,再邁入下一個階段籌備開設實體店面.......

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電商如何降低網路購物的消費糾紛

電商如何降低網路購物的消費糾紛

本篇蔡幸紋律師以擔任電子商務公司法律顧問的經驗,來跟電商老闆們分享,電商如何降低網路購物的消費糾紛。網路購物提供消費者迅速購物的消費體驗,但也因消費者未能事前檢視商品,以及交易金額相對較為微小的特性,有關電子商務的消費糾紛,層出不窮。消費者遇到消費爭議可尋求的申訴管道,多有文章和.......

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電商網購消費者退換貨,有無次數限制?

電商網購消費者退換貨,有無次數限制?

網購退貨和換貨,與電商營收息息相關,若消費者反覆退、換貨,是否仍屬於鑑賞期的範圍?是否以同一筆訂單編號為區別?消費者在法律上有哪些依據可以主張退貨、換貨?因疫情影響,網購商機蓬勃發展,許多公司及品牌積極發展電子商務。然而,消費者退貨、換貨的主張,是電商老闆們的痛,因在計算電商營收.......

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找外籍勞工兼職打工,餐廳小吃店老闆小心被罰

找外籍勞工兼職打工,餐廳小吃店老闆小心被罰

經營餐廳、小吃店的工作繁雜,常有人手不足或是勞工做不長久的狀況。若有外國人來應徵,店家常因不瞭解法規、不知道對於外國人該查驗哪些證件、看不懂居留證等,而違反就業服務法「任何人不得非法容留外國人從事工作」、「聘僱未經許可、許可失效或他人所申請聘僱的外國人」的規定,依就業服務法第63.......

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