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榮譽律師-陳昭文

陳昭文


回覆的諮詢內文

關於客製化、衛生用品的定義範圍及退換貨問題

於網路購物購買了一組耳環,收到商品後由於有小瑕疵已及與需求不符,故申請退貨遭拒,目前問題點如下:1.商品是做包含數值的成本,在賣家的商品說明中,提到在製作的過程可能會有些許氣泡,在收到貨品後發現樹脂的表面有戳動及刮痕,並非商品頁面所提及的氣泡。由於購買是為送禮用途,雖然賣家後來提...

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網購上的問題

於日前在pchome購物網路上訂購行李箱,單據成立,也以信用卡付費成功,隔幾天客服打來告知,商品有瑕疵無法出貨,請變更其他顏色,但因為我只喜歡原本的顏色,所以詢問客服是怎樣的瑕疵,客服也不願透露,我有權利要廠商給我原本訂單上的顏色的行李箱嗎?

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二手商品,買家說有瑕疵,要求退貨

你好,想請問一下,上個月初在網路上賣了一台二手的封膜機,產品有標示是二手的,因較少使用所以售出,規格跟使用都有影片及照片標示,對方下標後,我們也經確認後收到匯款後立即寄出給對方,因為是二手的所以出貨前有確認產品是可以用的,當初也有傳封好的影片給對方看,對方收到後卻說是瑕疵品,我們...

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好心人幫忙解答 謝謝

如果債務人未還訴訟費給法院,債務人的配偶有可能因此受到牽連嗎?

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