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榮譽律師-蕭家捷

蕭家捷


回覆的諮詢內文

已成立之訂單,賣方取消訂單

本人於110年1/11凌晨00:25在蝦皮賣場下訂暖暖包60片,每片價格2元,該賣方於1/12中午11:10來訊息告知因系統有誤價錢從每個4變成2元,提出不補款數量減半出,以及要買方補足差額後才出我下標數量,並附上郵局帳號,另說明若以上二者都不在選擇內,要我撒銷訂單。我在11:4...

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網路購物鑑賞期中的運費?

請問網路購物在7天鑑賞期中退換貨的運費是由業者支付嗎?如果有先在網站和售後服務卡表示運費的處理方案,可以請消費者自行負責寄回公司退換貨的運費嗎?

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退貨商品有損,仍要無條件給退?

各位法律先進好我們在電商平台賣一個東西,有盒裝出貨消費者收到後,七天鑑賞期內退貨,理由是買貴了但收回來的東西是裸裝沒盒子,東西也壞掉了(支架斷裂,無法恢復)跟電商平台抗議說消費者未盡退貨商品保護責任,以致商品損壞,不能退貨但平台說客人堅持收到貨時候沒有盒裝,所以只能裸裝退回(但我...

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張貼別人的臉書資料是否違法

請問一下,FB的使用者條款2-4當中有條規定:「當您使用公開設定發佈內容或資料,代表您允許所有人(包括 Facebook 以外的人士)存取或使用該資料,並且將之與您聯想在一起(例如,您的名字和大頭貼照)。」因此網友說,這樣子去截圖人家的臉書資料、照片,公開張貼到自己的板上進行評論...

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獨家條款是否合理?

我們是B2B軟體公司,簽約廠商在合約內特註明"獨家條款",抑制我們與同業競爭者合作,不可提供"相同程式或類似服務"給中華民華境內任一法人,此條款是否合理?若合約生效則表示,在台灣境內,我們的軟體服務只有他可使用,則可能代表,我們無法獲取其他...

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