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中小企業法律諮詢 :: 觀看文章 - (旋轉拍賣)關於賣家退貨
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主題:(旋轉拍賣)關於賣家退貨
 
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提問人 內容
YOO

行業別:其他
地區:台中
細項:消費者保護法
回覆問題 引言回覆
發表發表於: 2018-07-02 3:56 pm    文章主題: (旋轉拍賣)關於賣家退貨 編輯/刪除這篇文章

發表發表於: 2018-07-02 3:52 pm 文章主題: (旋轉拍賣)關於賣家要求退貨部分
一開始賣家什麼話都沒問就下標了我的商品,而後2天傳了一張別的賣家賣全新的運動褲價格還比我低,要求價錢降低,,但是沒辦法我已經把商品寄出了,不接受他的更改,在談話過程中發生了一些爭執,我就跟他說如果你不想交易,就必須賠償運費給我,後來他跟我聲明要求退貨,我也配合他提供相關資料,過沒多久,結果他又改口說,會取貨,講話反覆無常。然後他拿到貨之後又想退貨,搞的我非常不開心,而且已事先聲明跟他說,拿到商品請勿拆封並保持完整,他竟然把商品拆了並把60運費放在褲子口袋裡,我已經不想讓他退貨了,根本沒有遵守約定,也沒有等我回覆說商品可不可以拆,然後就把商品寄回來我這。神奇的來了,他商品寄出5天,我一直收不到簡訊通知領貨,買家惡言相向,並且一直催促我去詢問店員貨是否到了沒,也跟我說他有查詢貨件確認到店了麻煩領取,但我跟他聲明,不是我不取,是便利商店還沒通知我取貨,跟他說明可能是你資料有寫錯,這樣我也拿不到貨啊,他也承認有可能是他寫錯,然後對話語氣變得非常不好,也威脅我說如果在不領,他要去警察局備案,請問律師我該怎麼辦?
蕭棋云律師

昪正國際法律事務所





回覆問題 引言回覆
發表發表於: 2018-07-16 11:25 am    文章主題:

Yoyoman您好:
依您的敘述,可先認定雙方已經合意解除契約。

依照民法第259條規定「契約解除時,當事人雙方回復原狀之義務,除法律另有規定或契約另有訂定外,依左列之規定:
一、由他方所受領之給付物,應返還之。
二、受領之給付為金錢者,應附加自受領時起之利息償還之。
三、受領之給付為勞務或為物之使用者,應照受領時之價額,以金錢償還之。
四、受領之給付物生有孳息者,應返還之。
五、就返還之物,已支出必要或有益之費用,得於他方受返還時所得利益之限度內,請求其返還。
六、應返還之物有毀損、滅失或因其他事由,致不能返還者,應償還其價額。」

對方應有義務將商品返還給您。
且對方如未返還,您可以民事上以不當得利向他請求返還,刑事上以侵占罪向警局備案。

感謝您的提問!希望有回答到您的問題!

蕭棋云律師 敬上
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